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    寶潔轉向 AI 打造未來數字化制造 | 案例展示 物流供應鏈咨詢 智慧物流產業園區咨詢

    作者:chnmc編譯 來自:cio.com 點擊:

    寶潔轉向 AI 打造未來數字化制造

    在過去的184年里,寶潔公司(P&G)已發展成為全球最大的消費品制造商之一,2021年全球收入超過760億美元,員工人數超過10萬人。它的品牌是家喻戶曉的名字,包括查明,克雷斯特,黎明,費布雷茲,吉列,玉蘭油,幫寶適和潮汐。

    2022年夏天,P&G與微軟建立了多年的合作伙伴關系,以改造P&G的數字化制造平臺。合作伙伴表示,他們將利用工業物聯網(IIoT)、數字孿生體、數據和人工智能,創造數字制造的未來,從而更快地將產品帶給消費者并提高客戶滿意度,同時提高生產力并降低成本。

    寶潔公司首席信息官Vittorio Cretella表示:“我們數字化轉型的主要目的是幫助為全球數百萬消費者的日常問題創建卓越的解決方案,同時為所有利益相關者創造增長和價值,”我們通過利用數據,人工智能和自動化來實現這一目標,并在我們業務的各個方面具有敏捷性和規模, 加速創新,提高我們所做的一切的生產力。

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    P&G制造平臺的數字化轉型將使公司能夠直接在生產線上實時檢查產品質量,在避免浪費的同時最大限度地提高設備的彈性,并優化制造工廠中能源和水的使用。Cretella表示,P&G將通過實現可擴展的預測性質量,預測性維護,受控釋放,非接觸式操作和制造可持續性優化,使制造更加智能。他說,到目前為止,在制造業領域還沒有以這種規模完成這些事情。

    大規模智能制造

    該公司已經在埃及、印度、日本和美國開展了試點項目,使用 Azure IoT 中心和 IoT Edge 幫助制造技術人員分析見解,從而改進嬰兒護理和紙制品的生產。

    例如,尿布的生產涉及以極高的精度高速組裝多層材料,以確保最佳的吸水性,泄漏保護和舒適性。新的IIoT平臺使用機器遙測和高速分析來持續監控生產線,以提供早期檢測和預防物料流中的潛在問題。這反過來又縮短了周期時間,減少了網絡損失,確保了質量,同時提高了運營商的生產率。

    P&G還在試行使用IIoT、高級算法、機器學習(ML)和預測分析,以提高紙巾生產中的制造效率。P&G 現在可以更好地預測成品紙巾的長度。

    大規模智能制造是一項挑戰。它需要從設備傳感器獲取數據,應用高級分析來獲得描述性和預測性見解,并自動執行糾正措施。端到端流程需要幾個步驟,包括數據集成和算法開發、訓練和部署。它還涉及大量數據和近乎實時的處理。

    Cretella說:“擴展的秘訣是通過在邊緣和Microsoft云中提供通用組件來降低復雜性,工程師可以使用這些組件將各種用例部署到特定的制造環境中,而無需從頭開始創建所有內容。

    Cretella表示,以微軟Azure為基礎,P&G現在將能夠數字化和集成來自全球100多個制造工廠的數據,并增強AI,ML和邊緣計算服務,以實現實時可見性。反過來,這將使P&G員工能夠分析生產數據,并利用人工智能來支持推動改進和指數級影響的決策。

    “大規模訪問這種級別的數據在消費品行業很少見,”Cretella說。

    數據和 AI 作為數字基礎

    五年多前,P&G在其人工智能之旅中邁出了第一步。它已經超越了Cretella所說的“實驗階段”,擁有擴展的解決方案和日益復雜的AI應用程序。此后,數據和人工智能已成為公司數字化戰略的核心。

    “我們在業務的各個方面利用人工智能來預測結果,并越來越多地通過自動化來規定行動,”Cretella說?!拔覀冊诋a品創新領域有應用,由于建模和仿真,我們可以將開發新配方的交貨時間從幾個月縮短到幾周;在我們與消費者互動和溝通的方式上,使用人工智能向他們每個人傳遞在正確的時間、正確的渠道和正確的內容上傳遞的品牌信息。

    Cretella說,P&G還使用預測分析來幫助確保公司的產品在零售合作伙伴“消費者在哪里,何時以及如何購買它們”,并補充說P&G工程師還使用Azure AI來確保生產線上的質量控制和設備彈性。

    雖然P&G的規?;卦E依賴于技術,包括投資于以跨職能數據湖為中心的可擴展數據和人工智能環境,但Cretella表示,P&G的秘密武器是數百名才華橫溢的數據科學家和工程師的技能,他們從內到外了解公司的業務。為此,寶潔的未來是擁抱人工智能的自動化,這將使其數據工程師、數據科學家和機器學習工程師能夠花更少的時間在手動、勞動密集型任務上,這樣他們就可以專注于增加價值的領域。

    “人工智能的自動化還使我們能夠以一致的質量交付,并管理偏見和風險,”他說,并補充說,自動化人工智能還將“使越來越多的員工能夠獲得這些功能,從而使人工智能的好處在整個公司中無處不在。

    人的力量

    大規模實現敏捷性的另一個要素是P&G在IT組織中建立團隊的“復合”方法。P&G在中心團隊和嵌入其類別和市場的團隊之間平衡組織。中央團隊創建企業平臺和技術基礎,而嵌入式團隊使用這些平臺和基礎來構建數字解決方案,以解決其單位的特定業務機會。Cretella還指出,該公司優先考慮內包人才,特別是在數據科學,云管理,網絡安全,軟件工程和DevOps等領域。

    為了加速寶潔的轉型,微軟和寶潔公司成立了一個由兩個組織的專家組成的數字支持辦公室(DEO)。DEO將作為一個孵化器,在產品制造和包裝流程領域創建高優先級的業務場景,P&G可以在整個公司實施這些場景??死滋├J為它更像是一個項目管理辦公室,而不是一個卓越中心。

    “它協調了處理業務用例的不同創新團隊的所有工作,并確保高效擴展部署經過驗證的解決方案,”他說。

    Cretella對試圖推動組織數字化轉型的首席信息官們提出了一些建議:“首先,要有動力,并在對業務的熱情以及如何應用技術創造價值中找到你的能量。其次,具備大量的學習敏捷性和真正的學習好奇心。最后,投資于人——你的團隊、你的同事、你的老板——因為技術本身并不能改變事情。人們這樣做。

    (作者:托爾·奧拉夫斯魯德資深作家, 首席信息官)

     

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